Hoppa till innehållet
+46 72 871 93 36 English Boka ett första möte

Guide

Mätplan först, marknadsföring sedan

En mätplan visar vad marknadsföringen ger. Här är tre vanliga sätt att lägga pengar utan att se effekten, och hur en gemensam mätplan rättar till dem.

Boka ett första möte Läs kortversionen
  • Kostnadsfritt
  • Utan förbindelse
  • Svar inom en arbetsdag
Monogrammet N i mässing med gyllene partiklar som samlas kring den polerade punkten.

Av Adam Dorian Nikola · · Uppdaterad

Det viktigaste först

  • Bestäm vad en förfrågan, ett köp och en kund betyder innan ni jämför kanaler.
  • Dokumentera mätluckor och kontrollera samtyckesflödet.
  • Avsluta varje rapport med ett beslut, en ansvarig och nästa kontroll.

När flera mätverktyg har installerats vid olika tillfällen räknas konverteringar ofta dubbelt eller inte alls. Därför börjar varje uppdrag med en mätplan där varje viktig händelse har ett namn och en källa.

Källa: Nikola Advisory Groups metod

Här är tre vanliga sätt att lägga pengar på marknadsföring utan att veta vad de ger. Alla tre går att rätta till på några veckor.

Ett: samma sak mäts tre gånger

En sajt som funnits några år har ofta tre mätverktyg, installerade av tre olika personer. Ett kommer från den första byrån, ett från annonsplattformen och ett från någon som ville testa. Verktygen räknar sidvisningar dubbelt och konverteringar på olika sätt. Rapporterna säger olika saker beroende på vem som tar fram dem, och besluten fattas på den som ser bäst ut.

Två: mätluckorna är inte dokumenterade

Besökarnas samtyckesval och tekniska begränsningar påverkar vad ni kan se i analysverktygen. Redovisa därför vad som mäts, vad som saknas och vilka jämförelser underlaget klarar. En lägre siffra i verktyget behöver inte betyda att en kanal slutat ge affärer.

Server-side-taggning ändrar var data behandlas. Det ersätter inte besökarens val och gör inte bortfallet automatiskt mätbart. Läs Googles beskrivning av samtycke med server-side-taggning.

Tre: rapporten säger vad som hände, inte vad som ska göras

En rapport med tjugo diagram och ingen rekommendation blir sällan läst. Den som ska besluta bläddrar igenom den och gör som förra månaden.

Så kan ni mäta marknadsföring med en mätplan

Arbetet börjar med en mätplan där varje viktig händelse har ett namn och en källa. Dubblerade taggar tas bort och datakällornas olika roller dokumenteras. Samtycket bestäms innan mätningen byggs, och server-side-taggning bedöms utifrån behov, kostnad och hur data ska hanteras. Rapporten har tre delar: vad som hände, varför och vad som bör göras.

Omfattningen beror på hur konton och system ser ut. Det viktiga är att göra det innan nästa kampanj köps, inte efter.

Hur det går till i ett uppdrag står under metoden, och vad en mätuppsättning omfattar under webbanalys.

Från kunskap till genomförande

Få hjälp med nästa steg.

Vill ni använda guiden som underlag i ert arbete? Länka gärna till originalet, så att läsaren hittar källor och uppdateringar: Mätplan först, marknadsföring sedan.